Condiciones de envío

Información sobre Envíos

Todos los envíos se realizan a través de Starken.

- Envíos dentro de Santiago

El costo de envío es de $4.990 CLP.

- Envíos a otras comunas y regiones

Los envíos serán por pagar, cobrados al recibir el producto a través de Starken. Pueden ser enviados a domicilio o sucursal Starken.


El tiempo de entrega dependerá del courier.

Los envíos por pagar —ya sea con Starken u otro courier— están sujetos a las responsabilidades establecidas en el Código de Comercio, la Ley 19.496 y la Ley 19.955.

Una vez que La Horqueta Tienda entrega el paquete al courier, la responsabilidad por demoras, daños o pérdidas pasa a la empresa de transporte.


Procesamiento y despacho de pedidos

Los pedidos se procesan de lunes a viernes y se despachan en un plazo máximo de 2 días hábiles desde la fecha del pedido.

Este plazo corresponde al tiempo que La Horqueta Tienda tiene para entregar el pedido al courier.

Los tiempos de entrega adicionales dependen exclusivamente del courier.
Starken, según la región, puede tardar entre 1 y 10 días hábiles en realizar la entrega.

Para cualquier consulta adicional o solicitud especial, no dude en contactarnos.